my09 အမေးအဖြေများ
(FAQ) အပြည့်အစုံ

my09 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ပင်မစာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ပြီး မှတ်ပုံတင်ပုံစံတွင် အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးနေ့ နှင့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း ဖြည့်ပါ။ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြုမှသာ အကောင့် ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) ဖြင့် KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးပါက အကောင့် အပြည့်အဝ အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

my09 KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် မြန်မာ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေး မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) လိုအပ်သည်။ မျက်နှာ ရှင်းရှင်းလင်းလင်း မြင်ရသော ဓာတ်ပုံနှင့်အတူ ပေးပို့ပါ။ စစ်ဆေးမှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီ မှ ၄၈ နာရီ အတွင်း ပြီးစီးသည်။ KYC မပြုလုပ်မချင်း ငွေထုတ်ခြင်း ပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

လော့ဂ်အင် ပြဿနာ ဖြစ်ပါက ပထမဆုံး Password ကို 'Forgot Password' ကို နှိပ်၍ ပြန်လည် သတ်မှတ်ကြည့်ပါ။ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အချက်အလက် မှားယွင်းနေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့် ပြန်လည်ရယူနိုင်သည်။ Browser Cache ရှင်းလင်းခြင်း သို့မဟုတ် မတူသော Browser တစ်ခုဖြင့် ကြိုးစားကြည့်ပါ။

မဟုတ်ပေ။ my09 တွင် ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ တစ်ကောင့်သာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ကောင့်ထက်ပို၍ ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ကောင့်များ အားလုံး ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် လက်ကျန်ငွေ ဆုံးရှုံးခြင်း ဖြစ်နိုင်သည်။ မတော်တဆ ဒုတိယ အကောင့်တစ်ခု ဖွင့်မိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ အသိပေးပါ။

my09 အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ အကောင့် ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုချက် ပေးပို့ပါ။ အကောင့် ပိတ်မတိုင်မှီ လက်ကျန်ငွေ အားလုံး ထုတ်ယူပါ။ ပြည့်စုံသော KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ထားသော အကောင့်များ ပိတ်သိမ်းမှုကို ၇ ရက် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ ကစားမှု ပြဿနာကြောင့် ပိတ်လိုပါက Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်ပါ။

my09 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရာ၌ အနည်းဆုံး ငွေပမာဏမှာ ၅,၀၀၀ ကျပ် (MMK 5,000) ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းမှု ကန့်သတ်ချက် အများဆုံးမှာ တစ်ကြိမ်လျှင် ၅,၀၀၀,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်သည်။ KBZPay ငွေသွင်းမှုများ ပုံမှန်အားဖြင့် ချက်ချင်းနီးပါး ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ KBZPay အကောင့် ကိုယ်ပိုင်ဖြင့်သာ သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး အခြားသူ၏ KBZPay ကို အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်။

Wave Money ဖြင့် my09 သို့ ငွေသွင်းမှုများ ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ ကွန်ရက် အရှုပ်ထွေးချိန်တွင် ပိုမို ကြာနိုင်သည်။ ငွေသွင်းပြီး ၃၀ မိနစ် ကြာသော်လည်း အကောင့်တွင် ထင်မပြပါက Transaction Reference Number ဖြင့် Live Chat မှ တစ်ဆင့် စစ်ဆေးတောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ my09 မှ ငွေထုတ်ရန် AYA Pay ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ AYA Pay ငွေထုတ်မှုများ ပုံမှန်အားဖြင့် တောင်းဆိုချက် ပေးပို့ပြီး ၁ နာရီ မှ ၆ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ ငွေထုတ်ရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးပြီး ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး AYA Pay အကောင့်ရှိ အမည်သည် my09 အကောင့်ရှိ အမည်နှင့် တူညီရမည်ဖြစ်သည်။

my09 မှ ငွေထုတ်မှုများအတွက် ပုံမှန်အားဖြင့် ဝန်ဆောင်ခ ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပေ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့မှ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် လွှဲပြောင်းကြေး ကောက်ခံနိုင်သည်။ ဘဏ်အကောင့်သို့ တိုက်ရိုက် လွှဲပြောင်းမှုများအတွက် ဘဏ်ကြေး သတ်မှတ်ချက်အပေါ် မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ငွေထုတ်မှုတစ်ကြိမ်လျှင် အနည်းဆုံး ၁၀,၀၀၀ ကျပ် ထားရှိပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ my09 တွင် CB Pay နှင့် Yoma Bank / MAB Bank တို့ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ဘဏ်လွှဲဖြင့် ငွေသွင်းပါက Transaction Slip ကို [email protected] သို့ ပေးပို့ပါ။ ဘဏ်လွှဲ ငွေသွင်းမှုများ ပုံမှန်အားဖြင့် ၃၀ မိနစ် မှ ၂ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ AYA Bank နှင့် CB Bank ဘဏ် Online Transfer ကိုလည်း လက်ခံသည်။

my09 တွင် MNL (Myanmar National League)၊ EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Championship အပါအဝင် ကမ္ဘာ့ အဓိက ဘောလုံး ပြိုင်ပွဲများ အားလုံး ကစားနိုင်သည်။ 1X2 (ရလဒ် ကြိုတင်ခန့်မှန်း)၊ Asian Handicap၊ Over/Under Goals၊ Both Teams to Score၊ Correct Score နှင့် Accumulator Bets အပါအဝင် လောင်းကြေး အမျိုးအစား ၂၀ ကျော် ရနိုင်သည်။

my09 ၏ Live Casino ကဏ္ဍတွင် Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger၊ Teen Patti၊ Andar Bahar နှင့် Live Blackjack တို့ ပါဝင်သည်။ အစစ်အမှန် ဒီလာများနှင့်အတူ တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်ပြီး မြန်မာ ဘာသာဖြင့် ပံ့ပိုးသော Live Chat ဝန်ဆောင်မှုလည်း ရရှိနိုင်သည်။ ကစားသမားများ ၂၄ နာရီ အချိန်မရွေး ဝင်ရောက် ကစားနိုင်သည်။

my09 ၏ Slots ဂိမ်းများ၏ RTP ရာခိုင်နှုန်းမှာ ဂိမ်းအမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% ကြား ဖြစ်သည်။ RTP ဆိုသည်မှာ ရေရှည်တွင် ကစားသမားများထံ ပြန်လည် ပေးအပ်မည့် ငွေ ရာခိုင်နှုန်းဖြစ်ပြီး ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP ကို ဂိမ်း Info ကဏ္ဍတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ my09 ၏ Slots ဂိမ်းများအားလုံး Certified Random Number Generator (RNG) ဖြင့် စစ်ဆေးထားသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ my09 ကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများ နှစ်မျိုးလုံးတွင် Browser မှ တစ်ဆင့် ဝင်ရောက် ကစားနိုင်သည်။ my09 ဝဘ်ဆိုဒ်သည် Mobile-Responsive ဖြစ်ပြီး ဖုန်းစခရင် အရွယ်အစားနှင့် ကိုက်ညီအောင် အလိုအလျောက် ပြောင်းလဲပေးသည်။ ကောင်းမွန်သော ဒေတာ သို့မဟုတ် Wi-Fi ချိတ်ဆက်မှု ဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။

Crash Game သည် မြင့်တက်နေသော မြှောက်ဂဏန်း (Multiplier) ကို မပြုတ်ကျမီ ကြိုတင်ထုတ်ယူရသော ဂိမ်းဖြစ်သည်။ my09 ၏ Crash Game တွင် ကစားသမားများသည် လောင်းကြေး တင်ပြီး မြှောက်ဂဏန်း မည်မျှတွင် ထုတ်မည်ကို ကြိုတင် သတ်မှတ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Manual ဖြင့် မိမိကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်နိုင်သည်။ မြင့်သော မြှောက်ဂဏန်းကို ကြိုးစားရာတွင် ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ပိုများသောကြောင့် တည်ငြိမ်မှုရှိစွာ ကစားပါ။

my09 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုပေါ် မူတည်ပြီး ရာခိုင်နှုန်း ကောင်းမွန်သော ဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ် ပမာဏနှင့် Wagering Requirement (ဘောနပ်စ် ကစားမည့် အကြိမ်ရေ) ကို ပရိုမိုးရှင်း စာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးပါ။ ဘောနပ်စ် ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Wagering Requirement ဆိုသည် ဘောနပ်စ် ငွေပမာဏကို မထုတ်မချင်း မည်မျှ ကစားရမည် ဆိုသော အကြိမ်ရေ လိုအပ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — ဘောနပ်စ် ၁၀,၀၀၀ ကျပ်တွင် 20x Wagering Requirement ဆိုပါက ၂၀၀,၀၀၀ ကျပ် ကစားမှ ဘောနပ်စ်ကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Wagering Requirement ကို ဘောနပ်စ် သတ်မှတ်ချက်များ (Terms & Conditions) တွင် အသေးစိတ် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ my09 တွင် ကာလအလိုက် Slots Free Spins ပရိုမိုးရှင်းများ ဆောင်ရွက်သည်။ Free Spins များကို ငွေသွင်းဘောနပ်စ်နှင့် တွဲလျက် ပေးသည့်အကြိမ်လည်း ရှိသလို သီးခြား Free Spins ပရိုမိုးရှင်းများလည်း ရှိသည်။ Free Spins မှ ရရှိသော ဆုကြေးငွေများကို ထုတ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ချက်များကို ကြိုတင် စစ်ဆေးပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ my09 တွင် ကစားသမားများကို ဆုချပေးသော VIP / Loyalty Program ရှိသည်။ ပုံမှန် ကစားသမားများသည် Points စုဆောင်းနိုင်ပြီး ယင်း Points ကို ငွေကြေး ဆုလာဘ်အဖြစ် လဲလှယ်နိုင်သည်။ Level မြင့်လာသည်နှင့်အမျှ ဘောနပ်စ်ရာခိုင်နှုန်း မြင့်ခြင်း၊ ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက် တိုးပြင်ခြင်း နှင့် VIP Customer Service ရရှိနိုင်သည်။

my09 ဘောနပ်စ်များတွင် သတ်မှတ် သုံးစွဲချိန် ကာလ (Expiry Period) ရှိသည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် ဘောနပ်စ် ရရှိသည့်နေ့မှ ၇ ရက် မှ ၃၀ ရက် အတွင်း Wagering Requirement ပြည့်မီမှ ဘောနပ်စ် ကာလ မကုန်ဆုံးမီ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Expiry ကာလ ကုန်ဆုံးပါက ဘောနပ်စ် ငွေပမာဏ အလိုအလျောက် ဖျက်သိမ်းသွားမည်ဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ် သတ်မှတ်ချက်များကို ကြိုတင် ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ။

ဟုတ်ကဲ့၊ my09 သည် 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်း နည်းပညာ ကာကွယ်ပေးထားပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး မှတ်တမ်းများကို မြင့်မားသော လုံခြုံရေးဖြင့် ထိန်းသိမ်းသည်။ ငွေပေးချေမှုများ Encrypted ဖြစ်ပြီး မည်သည့် ပြင်ပ တတိယပါတီထံမှ မျှဝေခြင်း မပြုပေ။ my09 တွင် Fair Play မူဝါဒကို တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ my09 တွင် ကစားနိုင်ရန် အနည်းဆုံး အသက် ၂၁ နှစ် (21+) ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် NRC ဖြင့် အသက် စစ်ဆေးမှု တင်းကြပ်စွာ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားများကို ချက်ချင်း ဖယ်ရှားမည်ဖြစ်သည်။ ဤသည်မှာ မြန်မာနိုင်ငံ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီသော ကာကွယ်ရေး အစီအမံဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ my09 တွင် ကစားမှု ကန့်သတ်ချိန်လိုသည် ဟု ခံစားရပါက Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ အတွင်း ဝင်ရောက်ကစားခြင်းနှင့် ငွေသွင်းခြင်းများ ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်ပြီး ကာလ ကြိုတင် ဖျက်သိမ်းခြင်းကို ခွင့်မပြုပေ။

ဟုတ်ကဲ့၊ my09 တွင် တစ်နေ့တာ၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းမှု ကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit) ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ထိုနည်းဖြင့် ကစားမှုသုံးစွဲငွေကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး တာဝန်သိစွာ ကစားနိုင်သည်။ Deposit Limit သတ်မှတ်ရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Limit တိုးမြှင့်ချင်ပါက ၇ ရက် စောင့်ဆိုင်းချိန် ရှိသည်။

my09 ၏ ဝန်ဆောင်မှု အဖွဲ့သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရနိုင်သည်။ ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်ရှိ Live Chat မှ တစ်ဆင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး အီးမေးလ်မှ [email protected] သို့လည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာ ဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ — ဝန်ထမ်းများ မြန်မာဘာသာဖြင့် ပြန်ကြားပေးသည်။ အရေးပေါ် ကစားမှု ပြဿနာများအတွက် Live Chat မှ ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။